Excluir a sua conta do ConnectGO2
ConnectGO2, aplicativo da GO2 Sistemas Brasil (Ap3 Tecnologia de Sistemas Ltda.)
Você pode excluir a sua conta a qualquer momento, pelo aplicativo ou por e-mail.
Pelo aplicativo — exclusão imediata
Atualize o ConnectGO2 para a versão mais recente.
Entre com o seu e-mail e a sua senha.
Toque em Opções → Excluir conta.
Digite a sua senha e confirme.
A conta é excluída na hora e o aplicativo encerra a sessão.
Sem o aplicativo — por e-mail
Envie um e-mail para adriano@go2sistemas.com.br:
a partir do e-mail cadastrado no ConnectGO2 — é assim que confirmamos que o pedido é seu;
com o assunto "Excluir conta ConnectGO2".
A exclusão é feita em até 15 dias, e avisamos por e-mail quando estiver concluída.
O que é apagado
O cadastro de todos os aparelhos ligados ao seu e-mail: nome do usuário, e-mail, senha (guardada cifrada), identificador e nome do aparelho, situação e datas do cadastro.
A autorização do seu e-mail e as permissões de acesso às lojas.
As sessões abertas nos seus aparelhos.
O que é mantido
Nenhum dado da sua conta. Cópias de segurança do banco de dados, quando existirem, são substituídas no ciclo normal e não são usadas para recuperar contas excluídas.
Registros de acesso ao servidor (endereço IP, data e hora): guardados por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15), e depois apagados.
Relatórios de vendas: pertencem à empresa cliente e continuam com ela. Não são dados da sua conta.
No seu aparelho: a foto de perfil, o tema e a paleta de cores ficam até você desinstalar o aplicativo.
Depois da exclusão
Para voltar a usar o ConnectGO2, será preciso registrar o aparelho de novo (Registrar Dispositivo) e aguardar a aprovação.
Mais detalhes na Política de Privacidade do ConnectGO2.